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CONTACT

■ご予約の変更について

時間の変更、人数の追加に関しては一切お受け出来ません。
その場合は、既存のご予約をキャンセルして頂き、再度ご予約をお取り直しお願いします。
(予約のご案内終了の場合は、代わりの日はお取り頂けない事になります。)

■キャンセル、人数減少について

予約のキャンセル、人数の減少については予約サイトへログイン後、右上のマイページにアクセスし、「今後の予約」から行う事が出来ます。

■特別なリクエスト

アレルギー、苦手な食材、特別なリクエスト(お祝い事、お手伝いが必要なお客様)などのご連絡事項についても、
同様に、「今後の予約」から「予約詳細」にアクセス頂き、「予約内容の変更・キャンセル」のボタンを押してそのページ内でご記入お願い致します。

https://www.omakase-japan.jp/users/sign_in

■当日の緊急連絡先

(5分以上の遅刻、人数減少についてのみ)

ご予約当日の緊急のご連絡は下記のメールアドレスまでご連絡頂けますようお願い致します。

メールアドレス
info@yama-dessert.com

*30分以上の遅刻の場合は、キャンセル扱いとし、キャンセル待ちの方にお席をお譲りさせていただきます。
**問い合わせ頂いた内容は拝見致しますが、基本的にはこちらからご返信は差し上げません。
(少ない人数でお店を運営している事情、ご理解頂けますと幸いです。)